Política de privacidad
Última actualización · Septiembre de 2026
En Krash Mobile respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: Tecnostamp S.L. (CIF B67968487), nombre comercial Krash Mobile
- Domicilio: C.C. Carrefour, Autovía A1 KM 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid)
- Contacto: info@krashmobile.com
Qué datos tratamos
Únicamente los que nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros: nombre, teléfono, correo electrónico y la información sobre tu dispositivo o consulta. Este sitio no crea cuentas ni recopila datos de forma automática con fines comerciales.
El formulario de contacto de la web no almacena datos en nuestros servidores: te redirige a WhatsApp con el mensaje preparado, de modo que la comunicación se gestiona a través de esa aplicación (WhatsApp, de Meta Platforms), sujeta a sus propias condiciones.
Para qué los usamos
- Atender tu solicitud de información o presupuesto.
- Prestar el servicio de reparación y gestionar la relación contigo.
- Cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al contactarnos y en la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio que solicitas.
Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y prestar el servicio, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la comunicación puede intervenir el proveedor de mensajería que utilices (WhatsApp/Meta).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@krashmobile.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.